饲料原料价格高企,猪价持续低迷,叠加禁抗限锌双重压力,饲料企业举步维艰。如何转型升级,活下来?如何变革成長(cháng),强起来?
不忘初心、回归使命,回到企业经营的“基本面”,夯实“基本功”,实现“韧性成長(cháng)”。上海美农始终坚守“给动物(wù)更好的,给人类更好的”的企业使命,始终践行“产品领先、价值服務(wù)、伙伴成長(cháng)”的客户价值主张,努力為(wèi)客户创造价值,实现与客户共同成長(cháng)。為(wèi)此,上海美农联合成都美溢德、上海市饲料兽药行业协会、毅行绩效工场,开设“赋能(néng)企业高速成長(cháng),实现企业利润倍增——美农伙伴企业绩效倍增黄埔营”。破解迷思,直面企业经营本质;赋能(néng)组织,提升企业经营绩效。
上海美农市场总监 张吉海
本次美农伙伴企业《经营绩效倍增黄埔营》共4期,本期《目标清晰:一针捅破天的力量》由上海美农市场总监张吉海先生主持,张总描述了当前的行业状况和企业面临的难题,介绍了美农在过去几年里“回归初心、从客户价值出发”所开展的工作,重点介绍了当前背景下美农所提供的“提升乳仔猪低蛋白日粮使用(yòng)效果的途径和方法”、“全程营养技术助力实现增效降本”、“全程酸化更高效”等系统解决方案。美农坚持以“顾客為(wèi)本”,不仅提供有(yǒu)价值的产品及方案,还提供有(yǒu)价值的“双升服務(wù)”,助力客户提升产品竞争力和企业管理(lǐ)能(néng)力,与客户伙伴共同发展。美农举办本次活动,就是基于当下行业的现状和客户的需求,希望能(néng)给大家带来帮助,美农伙伴企业《绩效倍增黄埔营》第二期《高效赋能(néng):实现团队成長(cháng)》将于4月和大家见面,敬请期待!
本次活动特邀美农學(xué)院特聘专家、毅行绩效工场创始人、中國(guó)绩效管理(lǐ)资深实战专家蒋春燕老师授课。
中國(guó)绩效管理(lǐ)资深实战专家 蒋春燕
「目标清晰:一针捅破天的力量 」
通过共启愿景,锻造个體(tǐ)与群體(tǐ)的战斗力、凝聚力、扩张力。个人目标必须与组织目标保持一致。共启愿景的关键要点在于:明确、高遠(yuǎn)、团队认可(kě)、坚定、鼓舞人心。企业一定要给员工树立正大光明,符合大义名分(fēn)的、崇高的事业理(lǐ)想,要靠企业的使命、愿景、价值观来驱动团队,共启愿景。随后,蒋老师以美农為(wèi)例,详细介绍了其使命、愿景、价值观的产生、意义和评分(fēn)标准等。
二、年度经营目标地图设计方法论
企业级年度目标地图,一般会用(yòng)平衡计分(fēn)卡的思维,从财務(wù)指标、客户指标、内部流程和學(xué)习成長(cháng)四个层面进行梳理(lǐ)和逻辑判断,年度经营目标包括经营结果α指标和过程管控指标β。企业级年度目标地图的制定要销售先行,依靠销售拉通各部门目标,销售围绕客户转、后台围绕销售转。围绕经营结果指标,做好部门职能(néng)分(fēn)工,明确部门重点管控,要求是:整體(tǐ)规划不漏项、分(fēn)工协作不错位、各司其职不掉队。最后,部门级年度目标再分(fēn)解到每个岗位,形成每个岗位KPI。每个岗位要围绕KPI做好过程管控,从岗位目标、到任務(wù)、到动作分(fēn)解,形成任務(wù)清单,员工靠完成具體(tǐ)的任務(wù)去实现目标,并定期复盘。
三、销售先行,扣好第一颗纽扣
利用(yòng)“二看六验证”判断目标的合理(lǐ)性。“两看”指看内部和看外部,看外部主要看行业、看市场、看客户、看竞争、看机会等,看外部可(kě)以利用(yòng)标杆基准法和销售漏斗法;“六验证”指的是从量价额、产品、渠道、客户、时间、人员等六个维度分(fēn)解销售指标,验证其合理(lǐ)性。二看+六验证=合理(lǐ)的销售目标,确保第一颗纽扣准确扣好。目标制定与层层分(fēn)解是沟通、协调、理(lǐ)解、认可(kě)的过程:统一思想,统一目标,建立必胜信心;理(lǐ)清思路,发现问题,找到销售增長(cháng)的机会;目标的详细分(fēn)解,帮助销售总监做好销售全过程管理(lǐ);销售目标同时是其他(tā)部门的指南针。销售过程管控重点要关注团队(三大常规管理(lǐ)动作:制度建设、团队建设、成果创新(xīn))、业務(wù)(销售全业務(wù)流程管控、销售漏斗管理(lǐ))、客户(客户发展规划、客户分(fēn)解、客户关系)。
四、各部门协调配套目标
销售围着客户转、后台围着销售转,产品开发、财務(wù)支持、人力资源、生产體(tǐ)系等支持系统重点围绕销售进行年度规划。蒋老师通过案例分(fēn)享的形式,详细介绍了生产體(tǐ)系如何围着销售转。销售对于生产的需求:保质、保量、低成本、按照客户约定的期限交货,以此确定年度经营结果目标、组织架构与职责分(fēn)工,将各项管理(lǐ)职能(néng)拆解,让每个岗位的员工知道自己应该干什么,車(chē)间部長(cháng)汇总岗位职责与KPI指标。随后,蒋老师就支持生产背后的部门如设备部门等如何围着生产转进行了介绍。
目标管理(lǐ)是企业管理(lǐ)的核心,通过“目标先导、资源配套、管理(lǐ)跟进”去牵引企业发展,通过高遠(yuǎn)的目标激发团队、驱动变革。1天的培训课程,蒋老师深入浅出地解析了目标體(tǐ)系建设的知识、工具和方法,课程理(lǐ)论有(yǒu)高度、实操有(yǒu)方法、落地有(yǒu)工具,具有(yǒu)很(hěn)强的系统性和可(kě)操作性。學(xué)员们听后纷纷表示收获很(hěn)大,从中获取了新(xīn)思路、新(xīn)方法、新(xīn)工具,进而找到工作中解决问题的方法。
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给动物(wù)更好的,给人类更好的 美农愿景 成為(wèi)全球领先的动物(wù)营养技术公司 核心价值观 诚意正心 顾客為(wèi)本 學(xué)习创新(xīn) 追求成果 协同共赢 客户价值主张 产品领先 价值服務(wù) 伙伴成長(cháng)